Le logiciel pensépour les instituts.
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Voyez LAIA Connect en action
Célia, fondatrice, vous montre les fonctionnalités clés en moins de 2 minutes.
Vos clientes sont sur WhatsApp.LAIA aussi.
Rappels, campagnes, conversations — tout géré depuis votre espace admin. Inclus dès Indépendant.
Rappels RDV automatiques
J-1 et H-2 avant chaque rendez-vous. Vos clientes reçoivent un message WhatsApp et confirment en un tap. Fini les no-shows.
✓ Inclus dès IndépendantCampagnes WhatsApp ciblées
Envoyez une offre à vos clientes inactives depuis 60 jours, une promo saisonnière à votre liste VIP, un message d'anniversaire personnalisé.
✓ Plan Mon institut — 1000 messages/moisAutomations intelligentes
Bon d'anniversaire automatique, relance 45j après le dernier soin, demande d'avis post-RDV. Une fois configuré, ça tourne tout seul.
✓ Plan Mon institutConversations centralisées
Toutes les conversations WhatsApp de vos clientes au même endroit dans votre espace admin — plus besoin de jongler entre votre téléphone et votre logiciel.
✓ Plan Mon institutInstitut Belle & Zen
en ligne
Bonjour Sophie 🌸 Votre soin visage est demain à 14h. À bientôt !
Institut Belle & Zen · 09:00 ✓✓
Super ! Je confirme 😊
Sophie · 09:02
🎁 Joyeux anniversaire Sophie ! Profitez de -20% sur votre prochain soin ce mois-ci 💆♀️
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Oh merci ! Je prends un RDV de suite 🥰
Sophie · 10:15
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↑ Tout ça, en automatique. Zéro action manuelle.
14 jours gratuits · Sans carte bancaire
0% commission.Jamais.
Chaque réservation vous appartient à 100%. Pas de pourcentage grignoté à chaque rendez-vous, pas de frais cachés sur vos encaissements. Vos clientes sont vos clientes, votre chiffre d'affaires est votre chiffre d'affaires.
Un abonnement mensuel clair. Aucune commission sur les RDV pris via votre site, votre widget ou vos QR codes. Les frais Stripe sur le paiement CB (1,4% + 0,25€) sont ceux de Stripe — nous ne prenons rien dessus.
Tout ce dont vous avez besoin.Rien de superflu.
Pas une usine à gaz. Les bons outils, bien intégrés.
WhatsApp Business natif
Rappels RDV, relances, anniversaires, campagnes — tout depuis votre admin. Inclus dès Indépendant.
Réservations en ligne 24/7
Vos clientes réservent quand elles veulent. Confirmations et rappels envoyés automatiquement.
Fiche client complète
Historique, photos avant/après, allergies, préférences. Tout ce qu'il faut pour un suivi parfait.
Email & CRM
Campagnes ciblées, relances automatiques, fidélisation. Vos clientes reviennent sans que vous y pensiez.
Paiements & Facturation
CB en ligne, acomptes, factures et exports comptables. Zéro commission sur vos réservations.
Programme fidélité
Points, paliers VIP, parrainage, cartes digitales. Vos clientes reviennent et recommandent.
Avis clients
Collecte automatique après chaque soin, avec synchronisation Google My Business.
Stats & Dashboard
CA, taux de remplissage, meilleures clientes, performances par service — en temps réel.
Site web inclus
Votre vitrine en ligne, personnalisable et optimisée SEO. Inclus dans tous les plans.
S'intègre à toutce que vous utilisez déjà.
Stripe, Google, WhatsApp, Instagram... +18 intégrations incluses, sans frais LAIA Connect supplémentaires.
Stripe
Paiements CB sécurisés
PayPal
Paiements en ligne
Mollie
Paiements européens
SumUp
TPE mobile
Planity
Import RDV — transition sans double réservation
Treatwell
Import agenda & historique clients
iCal / Apple
Sync calendrier Apple
Zapier
Automatisations avancées
Google Calendar
Sync bidirectionnelle
Outlook
Microsoft 365
Google My Business
Avis Google
Brevo
Email marketing
Twilio
SMS & WhatsApp
Groupon
Bons de réduction
Shopify
E-commerce avancé
QuickBooks
Comptabilité
Publication auto
Publication auto
Fait pour votre métier
Institut, salon, spa, barbier — LAIA Connect s'adapte à votre activité.
Instituts de beauté
- ✓Agenda 24/7 avec réservation automatique
- ✓Photos avant/après par cliente
- ✓Fiches allergies & contre-indications
- ✓Programme fidélité & cartes cadeaux
Salons de coiffure
- ✓Planning multi-coiffeurs optimisé
- ✓Historique colorations & formules
- ✓Vente produits capillaires en ligne
- ✓Stats par praticien en temps réel
Spas & Bien-être
- ✓Réservation parcours & packages
- ✓Attribution automatique des cabines
- ✓Programme fidélité VIP multi-niveaux
- ✓Campagnes email & WhatsApp ciblées
Barbiers
- ✓Créneaux courts rotation optimisée
- ✓Historique coupes avec photos
- ✓Abonnements mensuels prépayés
- ✓Paiement express sans contact
Centres de massage
- ✓Durées flexibles (30min à 3h)
- ✓Fiche séance avec schéma corporel
- ✓Dossier santé avec alertes
- ✓Cures & abonnements personnalisés
Esthéticiennes
- ✓Gestion multi-services beauté
- ✓Photos avant/après prestations
- ✓Boutique produits cosmétiques
- ✓Marketing automation complet
“J'ai créé LAIA Connect pour accompagner les instituts au quotidien : un outil simple, pensé avec vous, au prix juste.”
Célia Ivorra
Fondatrice de LAIA Connect
Célia
Fondatrice & CEO LAIA Connect
Découvrez LAIA Connecten toute sérénité
Je vous montre personnellement comment LAIA peut simplifier votre quotidien et libérer du temps pour vos clientes.
- ✓Démo personnalisée selon vos besoins
- ✓Sans engagement, 100% gratuit
- ✓En visio ou sur place dans votre institut
Démo en visio ou sur place — réponse sous 24h
Rentabilisé dès lepremier mois
Indépendant
Tout pour gérer votre activité en solo
14 jours gratuits • Sans carte bancaire
Puis 69€/mois • Sans engagement
RETOUR SUR INVESTISSEMENT
+500€/mois de CA grâce aux réservations 24/7 et à la fidélité
- 🌐 Site web professionnel (13 templates au choix)
- 🖼️ Galerie photos + sections personnalisables
- 📅 Réservations en ligne 24/7
- 💬 Rappels WhatsApp automatiques (RDV + confirmations)
- 💳 Paiement en ligne + gestion des acomptes
- 👥 Gestion clients + historique complet
- 🎁 Fidélité : points, paliers VIP, parrainage
- 💌 Cartes cadeaux digitales
- ⭐ Avis clients + photos avant/après + Google Reviews
- 📊 Planning + validation + statistiques
- 💰 Comptabilité + factures + exports
- 🎯 Promotions & offres spéciales
- 🔔 Notifications temps réel
Mon Salon
Suite complète pour développer votre salon
14 jours gratuits • Sans carte bancaire
Puis 119€/mois • Sans engagement
RETOUR SUR INVESTISSEMENT
+2000€/mois grâce au CRM, WhatsApp et la boutique en ligne
- ✅ Tout Indépendant inclus
- 💬 WhatsApp Marketing & Automations (1000/mois)
- 📧 Email Marketing illimité + automations
- 🎯 CRM complet (leads, pipeline, segmentation)
- 📱 SMS Marketing (500/mois)
- 🤖 Scénarios auto (anniversaires, relances, avis…)
- 📝 Blog SEO + 🛍️ Boutique en ligne
- 📲 Planificateur réseaux sociaux
- 📦 Gestion stock + fournisseurs + alertes
- 🛒 Commandes + formations en ligne
Mon Empire
Vous gérez plusieurs instituts ? LAIA Connect s'adapte à votre réseau.
À partir de 5 établissements — tarif négocié selon votre volume.
Tous les plans incluent : SSL gratuit, sauvegardes quotidiennes, mises à jour automatiques et support en français
Une question ?
Je vous réponds personnellement sous 24h.
Testez gratuitementavant de vous engager.
Sans carte bancaire. Sans engagement. Sans risque.
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LAIA Connect évolue chaque semaine
Voici les dernières nouveautés ajoutées à la plateforme
Acomptes & Dépôts en ligne
Encaissez un acompte automatiquement à la réservation via Stripe. Solde restant géré à la venue, remboursement en 1 clic depuis l'admin.
Multi-Employés & Planning équipe
Assignez les réservations à chaque esthéticienne. Planning couleur par employée, disponibilités individuelles, assignation automatique ou manuelle.
Planning Réseaux Sociaux drag & drop
Glissez vos photos depuis la médiathèque vers le calendrier. Programmez Instagram, Facebook, TikTok depuis votre espace admin sans quitter la plateforme.
Cartes cadeaux & Programme fidélité
Vendez des cartes cadeaux en ligne avec envoi PDF automatique. Fidélisez vos clientes avec un programme de points configurable depuis l'onboarding.
Éditeur de site visuel temps réel
Personnalisez couleurs, images, textes, opacité du hero et sections directement. Prévisualisation instantanée sur desktop et mobile, sans compétence technique.
WhatsApp Business — rappels, campagnes & automations
Rappels RDV, messages d'anniversaire, campagnes promo et conversations clients — tout depuis votre admin. Taux d'ouverture 5× supérieur à l'email.
Emails automatiques — design modernisé
Confirmation de RDV, rappels, bienvenue, acompte reçu — tous les emails ont été repensés avec l'identité visuelle LAIA. Envoi via Brevo ou Resend.
Domaines personnalisés automatiques
Connectez votre nom de domaine en quelques clics. La configuration SSL et DNS se fait automatiquement via l'API Vercel — aucune manipulation technique.
Centre d'aide intégré
FAQ complète, guide de démarrage et tutoriels directement dans votre espace admin. Trouvez la réponse sans quitter la plateforme.
Anti-double réservation configurable
Activez ou désactivez les réservations simultanées sur un même créneau. Protégez votre planning sans configuration technique complexe.
Délai d'annulation configurable
Définissez une politique d'annulation claire (24h, 48h, 72h…). Les clientes sont informées automatiquement, vos créneaux sont protégés.
Catalogue Produits & Formations unifié
Vendez vos produits physiques ET vos formations en ligne depuis un seul espace. Filtres, stocks, commandes — tout est centralisé.
Checklist d'activation guidée
Un guide pas à pas pour configurer votre espace en moins de 30 minutes : logo, services, horaires, équipe, premier email. Rien n'est oublié.
6 templates de sites modernisés
Choisissez parmi 6 designs professionnels pensés pour les instituts beauté. Chaque template est personnalisable en couleurs, polices et contenu.
4 plateformes sociales intégrées
Gérez Instagram, Facebook, TikTok et Pinterest depuis un seul endroit. Créez, programmez et publiez avec des outils pensés pour la beauté.
Architecture Multi-tenant complète
Chaque institut dispose de son propre espace isolé, son site vitrine, ses données et ses accès. Sous-domaine laiaconnect.fr ou domaine personnalisé.
Mises à jour déployées en continu • Incluses dans tous les plans